とは
「eあっと免税」は免税販売手続きの電子化に対応した、免税システムです。
お手持ちのiPadやiPhoneなどのiOS端末、決済端末、今お使いのPOSレジでも、アプリをダウンロードしてご利用いただけるので、お店の環境に合わせて最適なプランをお選びいただけます。
免税アプリを簡単に始められます
iPad・iPhoneをお持ちなら「eあっと免税」アプリをすぐに使えます。
ダウンロードすると体験版で操作性をご確認いただけますので、ぜひお試しください。
「Visit Japan Webサービス」
に対応
Visit Japan Webサービスは、海外からの入国者(海外から帰国する日本人も含む)が、入国時に「検疫」・「入国審査」・「税関申請」の入国手続きを行うことができるウェブサービスです。
2023年4月から、免税販売時にお客様に表示されたQRコードを読み込むことでパスポートや在留資格などの必要情報が登録できます。
パスポートではなく、QRコード読取りのため、スムーズな免税手続きが可能です。
eあっと免税が
選ばれる理由
Reasons
今お持ちの端末で
簡単に
免税手続きが完了
パスポート情報も
Visit Japan Webの
免税QRコードも読み取り可能
月額定額制の
低価格な料金プラン
初期費用・手数料0円
※Windowsプラン・自社送信タイプ
端末に合わせて
選べるプラン
Plan
iPad・iPhone
他社送信
月額1,600円
(税込)
iOSプラン
stera terminal
他社送信
月額1,480円
（税別）
決済端末プラン
Windows PC
自社送信
月額980円
（税別）
他社送信
月額1,480円～
（税別）
Windowsプラン
他社製POSレジ
自社送信
月額3,980円
（税別）
他社送信
月額5,980円
（税別）
POSデータ連携プラン
自社送信
事業者（免税店）が直接国税庁サーバーにデータを送信します。事業者自身が免税データを送信する端末に「クライアント証明書」のインストールと、3年ごとの更新手続きが必要となります。
他社送信
承認送信事業者（ビジコム）経由で国税庁サーバーに免税データを送信します。ビジコムサーバー経由で店舗の免税データを送信するため、端末への「クライアント証明書」のインストールや更新の必要がありません。
弊社は「承認送信事業者」として登録済みのため、店舗の免税データはビジコムサーバー経由で送信可能です。
（株式会社ビジコム 承認送信事業者識別符号：3-0100-0100-6604-0140-0001）
機能・特長
Features
の基本機能
免税データ簡単入力
多言語対応（12か国語）
制度改正に対応
7年間のデータ保存
消耗品リスト印刷
ビジコムのPOSレジと
完全連動
「eあっと免税」は「BCPOS」と「リアレジ」※と完全連動しているので、免税販売から免税データ作成・送信までワンストップで対応可能。
一般品と消耗品の免税合計金額を自動的に算出して免税販売ができます。
免税販売後は、eあっと免税が自動で立ち上がり、そのまま免税データを作成して送信まで行います。
端末1台で免税販売と免税データの作成・送信ができ、操作も簡単に行えます。
※リアレジ for steraに対応。
CASHLESS
キャッシュレス決済
クレジットカード・電子マネーや、海外決済と国内のコード決済に対応。
MANAGEMENT
クラウド連動
POS連動の免税販売、仕入・在庫・販売がリアルタイムに把握できます。
SUPPORT
安心のサポート
自社開発・自社サポートで、安心してご利用いただけます。
お使いのPOSレジと
CSV連携
今お使いのPOSレジで「eあっと免税連携フォーマット」（CSVデータ）に合わせた免税販売データを作成。
eあっと免税でデータを取り込み、パスポート情報や在留資格など免税手続きに必要な情報を付加して電子データを作成・送信します。
■eあっと免税連携フォーマット
クリックで拡大
主な機能とサポート
eあっと免税の主な機能
パスポート情報読み取り /旅券の種類選択 /入国日・入国地選択 / 出国日・フライト便名選択 /在留資格選択 /運送事業者選択 / 多言語設定 /購入記録表履歴表示 /日報 /月報表示 /パスワード設定 /サーバーデータ連携（TenpoVisor連携） /CSV出力 /POSデータ連携 (CSV取り込み) /データバックアップ・リストア /各種選択項目登録 /免税電子データ作成・送信 /OCRリーダーアプリ連携（iOS版のみ） /Visit Japan Webサービス
クラウド免税データ保存
免税販売情報はデータや帳票で約7年2ヵ月間の保存義務があります。承認送信事業者送信ではクラウドサーバーに免税データのバックアップが自動的に行われるため安心。免税品の購入情報をビジコムのクラウドサーバーに保存。データの紛失や破損、バックアップの心配がありません。
安心のサポート体制
各種お問い合わせやソフトウェアのインストール・操作方法など、お電話にてサポートを承っております。
通常サポートは無料で平日10:00～18:00のサポートが受けられます。サポートプラスへのご加入で、さらに時間延長のサポートを受けられます。
eあっと免税動作環境
Windows8.1, 10
1,024 × 768
AndroidOS 6.0以上
※Intel製CPU搭載のAndroidタブレットは未対応です。
iOS 11以上の
iPad、iPhone、iPod touch
※インターネット回線等に接続できる環境が必要です。
免税手続きの流れ
Tax-free procedure
1.免税の可否を確認
2.レジで免税販売
（税抜価格）
3.「eあっと免税」で
免税データ作成
4.国税庁にデータ送信
※端末別の詳しいマニュアルはアプリからご確認いただけます。
動画で見る、
eあっと免税
Movie
よくあるご質問
FAQ
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2026年11月の免税制度改正後も、現在のシステムは使えますか？
はい、ビジコムの免税電子化システムは制度改正に対応予定です。ただし、新制度に関する具体的な対応内容や費用については現在調整中のため、確定次第ご案内いたします。
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利用できるOSは何がありますか？
Windows、Android、iOSでご利用いただけます。
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月額980円（税別）で免税電子化できますか？
Windows版の自社送信タイプは、月額980円（税別）で免税電子化に対応できます。