POSデータ復旧・パソコン入替サポート

POSデータ復旧・パソコン入替サポートプラン
パソコン入替え「BCPOSデータ環境再構築」
パソコンの入替えや、バージョンアップの依頼等

遠隔によるリモートサポート

  • 現地のパソコンに遠隔操作で、BCPOSデータ環境を再構築します。
  • リモートでの入れ替え作業の対応時間は、平日10時~18時となります。

配送によるセンドバックサポート

外付けHDDまたはUSBメモリ等を利用したバックアップデータからの環境再構築

  • BCPOSデータのバックアップを外付けHDDまたはUSBメモリにお客様にてバックアップを行う。
    ※通常のパソコンバックアップ方法ではないため、バックアップ方法はスタッフよりご案内します。
  • 外付けHDDまたはUSBメモリを弊社へ郵送して頂く。
  • バックアップデータを新しいパソコンへ移行、環境の再構築を弊社にて行う。
    (パソコンを弊社以外でご購入頂いた場合は、パソコンとバックアップデータ[HDD,USBメモリ・・・etc]をご郵送ください。)
  • 外付けHDDまたはUSBメモリ等にデータを、バックアップし保存して頂く必要がございます。
  • 通常のパソコンのバックアップ方法では保存されないデータがありますので、弊社にてバックアップ方法をご案内いたします。
  • 配送料は相互負担(送り主負担)とさせていただきます。

作業費用

1店舗
15,000円/1台
1店舗2台目以降
+5,000円/1台
ビジコムにて指定ハード機器を新規同時購入の場合
0
  • パソコン本体を新規に入れ替えたお客様のみ、無料サポートの対象となります。OSのバージョンアップは対応いたしかねます。
  • BCPOS ver2.5未満をお使いのお客様は、BCPOSの無料バージョンアップが必要です。買取のお客様は、有料となります。
  • POSデータのお引越しのみになります。メール、お客様が作成されたOfficeデータ等はお客様ご自身にて移行をお願いいたします。
  • 現在ご利用中の周辺機器がWindows7以降に対応していない場合は、新しく購入が必要です。
出張パソコン設置・入れ替えサービス

お店にお伺いする出張サポート

弊社作業員が、現地へに伺いしてパソコンの設置・入替えをさせて頂きます

※作業内容により、都度お見積をさせて頂きます。また、交通費が別途必要となります。

※出張サポートには、別途交通費・宿泊費が必要となります。

(弊社各拠点から100km以上の場合や交通機関の都合によっては100km 未満でも別途交通費・宿泊費の実費をご請求いたします。)

作業費用

1店舗
40,000円/1台
1店舗2台目以降
+10,000円/1台
ビジコム出張トラブル対応

お店にお伺いする出張サポート

弊社作業員が、トラブル対応に対して現地へに伺いしてサポートさせて頂きます

※作業内容により都度お見積をさせて頂きます。別途、交通費が必要となります。

※出張サポートには、別途交通費・宿泊費が必要となります。

(弊社各拠点から100km以上の場合や交通機関の都合によっては100km 未満でも別途交通費・宿泊費の実費をご請求いたします。)

作業費用

25,000円/1店舗
「BCPOS データ救出」サービス

配送によるセンドバックサポート

故障したパソコンから「BCPOS」のデータを救出します

パソコンの老朽化や不注意によるトラブルに見舞われたハードディスクのデータを最新の技術と経験を生かし復旧いたします。

お客様よりご依頼頂いた内容をもとに、パソコン障害状況について初期調査を実施させていただきます。

初期調査にて、BCPOSデータ復旧が可能と判断がついた場合、お客様のご承認をいただいた上でデータ復旧作業を実施いたします。

※データ復旧が不可能と判断された場合は、初期調査費用4000 円のみとなります。

※パソコンを送付いただきビジコム内で作業する、センドバック対応となります。

※配送料は相互負担(送り主負担)とさせていただきます。

作業費用

1店舗
40,000円/1台
1店舗2台目以降
+10,000円/1台
ビジコムにて指定ハード機器を新規同時購入の場合
1店舗1台=15,000円
データ修正・加工サービス
※個人情報に関するデータはお受けいたしかねます

メールによるセンドバックサービス

データコンバート

作業費用

30,000円~/1ファイル

メールによるセンドバックサービス

データ修正や加工

作業費用

10,000円~/1ファイル

メールによるセンドバックサービス

データ集計のためのCSV出力等

作業費用

10,000円~/1ファイル
その他

配送によるセンドバックサポート

お客様ご用意のパソコンへBCPOSのキッティングを行います

お客様ご用意のパソコンへのBCPOSソフトウェアインストール・BCPOSバックアップデータの復旧作業等をセンドバック方式で作業いたします。

※パソコンを送付いただきビジコム内で作業する、センドバック対応となります。

※配送料は相互負担(送り主負担)とさせていただきます。

作業費用

15,000円~/1台

BCPOS CD-ROM再発行・マニュアル再配送

BCPOSのCD-ROMの再発行やマニュアルの配送を行います

CD-ROMだけ、マニュアル付帯等を、お申し付けください。

※別途、送料が必要となります

※送付物の種類や数量によって、送料が変わります

費用

CD-ROM
2,000円/1枚
マニュアル
500円/1冊

ロックスター再発行

ロックスターと新しいPWをお送りいたします。

ロックスターの故障や、古い為新しいOSで動作しない等の理由により、ロックスターの再発行が必要な場合ロックスターと新しいPWをお送りいたします。

※紛失の場合は別途料金がかかります

※別途、送料が必要となります

費用

ロックスター
5,000円/1個