よくあるご質問(FAQ)

  • 「あっと決済」は無料ですか?

    初期費用・月額料金無料でダウンロードしてお使いいただけます。
    ※決済手数料・周辺機器に関しましては別途費用がかかります。
    周辺機器のご購入はこちらよりご覧ください。

  • 決済手数料は何パーセントですか?

    決済会社によって違いますので、お申込み時にご確認ください。

  • 対応機種を教えてください。

    2019年3月時点では、以下のApple製品が対象です。
    【iPad】iPad第5世代 ,iPad mini第2世代以降 ,iPad Air ,iPad Pro
    【iPhone】iPhone6以降(iPhoneSEは除く)

    Windows版の推奨環境は以下の通りです。

    あっと決済 Windows版  推奨環境
    OS Windows 10
    CPU Celeron 2GHz以上
    メモリ 2GB以上
    HDD空き容量 15GB以上
  • 利用可能な周辺機器を教えてください。

    「あっと決済」に連動する対象の周辺機器に関しましてはこちらをご覧ください。

  • 周辺機器はどこで購入できますか?

    通販サイトPOSセンターで購入いただけます。

  • POSレジとの連動はできますか?

    「あっと決済」はPOSレジとの連動はできません。

  • 売上情報はどうやって確認できますか?

    「あっと決済」の日報・月報で確認いただけます。

  • 1店舗で複数台の利用はできますか?

    アプリごとの売上管理となります。データの集計はできません。

  • 「あっと決済」で免税販売はできますか?

    「あっと決済」は免税販売機能は現在搭載しておりません。将来的にバージョンアップで対応予定です。

  • 商品マスタの登録はできますか?

    部門登録のみとなります。個別の商品マスタの登録はできません。

  • 商品のバーコードを読めますか?

    金額入力と部門選択で会計をするため、バーコードの読み込みはできません。

  • 「あっと決済」をインストールすれば決済機能が使えますか?

    「あっと決済」での決済のご利用には各決済会社へのお申込みが必要となります。
    ※決済のお申込みはこちらより申請いただけます。

  • 電話サポートはしてもらえますか?

    電話サポートはございませんので予めご了承ください。詳しい機能についてはヘルプをご参照ください。

  • 使える業種など制限はありますか?

    「あっと決済」のご利用に業種制限などはございませんが、決済をご利用になる際に各決済会社の規定に従ってご利用ください。

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