免税電子化システム
eあっと免税(Windows版アプリ)をご利用中のお客様へ
2026年11月施行の新免税制度「リファンド方式」に対応した「eあっと免税」最新バージョンへのアップデートが可能になりました。 新しい機器を導入する必要はなく、現在お使いのPCでバージョンアップしていただくことで、そのまま安心して新制度にご対応いただけます。
また、11月の本稼働前に実際の操作を試せる「トレーニングモード」を搭載しております。現場のスタッフ様の事前練習にぜひご活用ください。
※ 決済端末(stera terminal)版アプリのリリースにつきましては2026年10月を予定しています
ビジコムでは、2026年11月施行予定の新免税制度に合わせ、「eあっと免税」の月額利用料を無料とすることを決定いたしました。
自社送信プランは新免税制度対応に伴い終了となります。リファンド事業者への切替・契約手続きは無料ですが、お時間を要しますため早めのご対応をお願いしております。
2026年10月31日をもって、iOSアプリ版のサービス提供が終了いたします。
月額0円※で
利用可能に
現在「eあっと免税」をご利用中の店舗様も、月額利用料無料化の対象となります。
ビジコムでは、2026年11月施行予定の新免税制度(リファンド方式)への対応にあわせ、「eあっと免税」の月額利用料を無料とすることを決定しました。本対応は、新規のお客様だけでなく、既存のお客様にも適用されます。
現在の運用環境を大きく変える必要はなく、これまで通り安心してご利用いただけます。
また、現在有料プランをご利用中の既存のお客様は、制度改正前から所定のご契約(消費税返金サービスのお申込み等)を行っていただくことで、2026年10月までシステム利用料が無料となります。
新制度対応に必要な各種手続きについても、ビジコムがしっかりサポートいたします。
詳細は担当者より順次ご案内しておりますので、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
eあっと免税をご利用の全ての方が対象です
2026年11月1日に施行される免税制度改正により、免税販売はこれまでの「即時免税方式」から「リファンド方式(事後返金)」へ移行します。
新制度では、店舗側で行う「免税手続き」と「消費税相当額の返金」が別の業務として明確に分かれるため、ビジコムがご案内するリファンド事業者との直接契約が必要となります。
リファンド事業者とのご契約には、法令に基づく審査や各種手続きがあるため、契約完了までにお時間を要しますため、まだ対応していない方はお早めの対応をお願いいたします。
※消費税返金サービスに関する料金は不要です。
まずは、こちらのお申し込みを必ず行ってください。
返金業務を行うためには、ビジコムと提携するリファンド事業者との契約が必須となります。
リファンド方式へのシステム移行手続きにあたり、以下のフォームよりご記入をお願いいたします。
※新制度移行後のこれらのサービスに関する料金は不要です。
今回のリファンド方式は海外送金の扱いとなり、マネロン・テロ資金供与等対策を目的とした厳格な取引内容の確認が行われるため、審査およびご契約完了までお時間がかかります。4月以降は申込時期により11月1日の制度改正時にリファンドの契約が締結できていない場合が想定されますので、予めご了承のうえお早めにお申し込みください。
新制度では購入記録情報の送信は弊社サーバー経由(他社送信)となります。以下の手順で切替手続きを行ってください。
今後、弊社より環境設定のご案内をさせていただきます。
あらかじめ1〜2週間ほど先の日程で『変更日』を設定し、所轄税務署へ届出書をご提出ください。
以下のファイルをダウンロードしてご記入の上、所轄の税務署へ郵送または持参にてご提出ください。
※輸出物品販売場における購入記録情報の提供方法等の変更届出書
変更届出書を提出した事業者の納税地を所轄する税務署
税務署の所在地は、国税庁HPの「 組織(国税局・税務署等)」からご確認いただけます。
届出書に記載した「変更日」を、専用フォームより弊社までお知らせください。
設定した「変更日」を弊社までお知らせください。
変更日のご連絡後、数日以内に弊社よりメールにてeあっと免税の設定手順をお送りします。手順に沿って設定を完了してください。
こちらの対応のみで問題ありません。お申し込みを必ず行ってください。
返金業務を行うためには、ビジコムと提携するリファンド事業者との契約が必須となります。
リファンド方式へのシステム移行手続きにあたり、以下のフォームよりご記入をお願いいたします。
※新制度移行後のこれらのサービスに関する料金は不要です。
今回のリファンド方式は海外送金の扱いとなり、マネロン・テロ資金供与等対策を目的とした厳格な取引内容の確認が行われるため、審査およびご契約完了までお時間がかかります。4月以降は申込時期により11月1日の制度改正時にリファンドの契約が締結できていない場合が想定されますので、予めご了承のうえお早めにお申し込みください。
すでにビジコムサーバー経由(他社送信)での運用環境が整っているため、以上でお手続きは完了になります。
現在iOS端末でeあっと免税を利用されている方は、新たに端末をご用意いただく必要がございます。
ビジコムのeあっと免税は、Windows、決済端末(stera terminal、JT-VT10※)でもご利用いただけます。
お客様のお店の環境に合わせて選べる対応デバイスをご用意しておりますので、ご確認ください。
「eあっと免税」は、Windows PCはもちろん、主要なマルチ決済端末にも対応します。
お手持ちの決済端末にアプリを入れるだけで、キャッシュレス決済と免税手続きを1台で行えます。
免税品の販売後は、「eあっと免税」で免税データを作成・送信。パスポートをスリットに差し込むだけで、ICAO国際標準に対応した旅券情報をOCRで瞬時に読み取り、面倒な入力作業を大幅に削減します。
スピーディーで正確な免税手続きにより、店舗オペレーションをよりスムーズに。
ビジコムの「BCPOS」なら、POSレジ1台で免税販売から免税データ送信までワンストップ。
「eあっと免税」との連携により、二度打ち不要のスムーズな免税対応を実現します。
※POSレジ「BCPOS」のソフト料金は別途発生します
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各種手続きの詳細や、システムの移行に関するご相談を承っております。
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