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キオスク端末 タッチパネルPC 業務用ハードウェア導入事例

甑島商船株式会社 様

島民の生活と観光客の旅を支える乗船手続きが、
大画面のタッチパネル発券機でよりスムーズに!

2025.10公開

甑島商船株式会社様は、鹿児島県本土(いちき串木野市)と、沖合約25kmに位置する離島「甑島(こしきしま)」を結ぶフェリー・高速船を運航しています。人や貨物の輸送に加え、船の予約・時刻表案内、観光情報やツアー企画など幅広いサービスを展開し、島の観光振興と交流人口の拡大に寄与されています。
今回、乗船受付の発券端末に「BigTouch」を導入いただき、より快適で効率的なお客様対応を実現しました。

お客様プロフィール

甑島商船株式会社 様

■所在地
鹿児島県いちき串木野市西薩町12番地
■業種
フェリー・高速船の運航
■URL
https://www.koshikisho.co.jp

■SNS
https://www.instagram.com/koshikisho/

導入ハードウェア

27インチ スタンド型キオスク端末
Seav-27 BigTouch(Windows版)

事例の詳細

甑島商船株式会社様では、「BigTouch」を発券システムと連携させ、予約済みのお客様専用の発券端末としてご活用いただいています。
電話やインターネットで事前予約をされたお客様は、ターミナル内の端末をタッチで操作し、予約番号入力またはQRコード読み取りを行うだけで、スムーズに乗船名簿を発行可能です。

利用者に優しい大画面
27インチの大画面により、文字やイラストを大きく表示でき、高齢者や初めて訪れる観光客にも分かりやすい操作性を実現しました。

スマートな一体型デザイン
QRコードリーダーとレシートプリンターを端末に内蔵。周辺機器が不要で、ターミナル内の空間をすっきり見せることができます。

初めての利用や高齢者にも安心の27インチ大画面

施設に自然に溶け込み、圧迫感のないデザイン

導入やリプレイスをご検討の方へ

ビジコムでは、店舗や現場のDXを支援する業務用ハードウェアを多彩なラインアップでご用意しております。
導入規模やご予算に応じて、最適な製品をご提案いたします。
デモ機のお貸出しや、ショールームでのご案内、オンラインでの商談も承っております。どうぞお気軽にお問合せください。

甑島のお土産店2店舗にも、弊社のPOSレジを導入いただいています!

同じ甑島の港ターミナル内(里港/長浜港)でお土産店を営業する
薩摩川内市観光物産協会様に、弊社のセミセルフレジ「BCPOS」を導入いただきました。
POSレジソリューション事例はこちら→

※ 本記事の文章・写真などのすべての情報は取材時点のものです。

-キオスク端末, タッチパネルPC, 業務用ハードウェア導入事例
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